안녕하세요, 래니입니다.
해외 과자나 영양제, 소스처럼 직구로 구입한 식품을 먹고 있는데 갑자기 ‘미국에서 리콜됐다’는 소식을 접하면 걱정부터 됩니다.
하지만 제품명이 같다고 해서 내가 가진 제품까지 모두 리콜 대상인 것은 아닙니다.
같은 이름의 제품이라도 특정 용량이나 맛, 생산공장, 제조번호에만 문제가 발견될 수 있기 때문인데요. 이럴 때는 제품명만 확인하지 말고 UPC 번호와 LOT 번호, 소비기한까지 공식 리콜 공지와 비교해야 합니다.
오늘은 해외직구 식품의 리콜 여부를 확인하는 방법과 실제 리콜 대상일 때 어떻게 대처하면 되는지 정리해보겠습니다.
제품명이 같다고 모두 리콜되는 것은 아닙니다
식품 리콜 공지에는 보통 다음과 같은 정보가 함께 적혀 있습니다.
- 정확한 제품명
- 맛과 용량
- 포장 형태
- UPC 또는 바코드 번호
- LOT·Batch 번호
- 소비기한 또는 유통기한
- 제조공장이나 유통지역
예를 들어 같은 브랜드의 아이스크림이라도 특정 맛과 용량, 소비기한에 해당하는 제품만 리콜될 수 있습니다.
따라서 뉴스 제목에 나온 브랜드명만 보고 바로 버리거나, 반대로 제품 이름이 비슷하다는 이유로 대수롭지 않게 넘겨서는 안 됩니다.
가장 정확한 방법은 내가 가진 제품의 식별번호를 공식 리콜 공지와 하나씩 대조하는 것입니다.
먼저 제품 포장에서 세 가지를 찾으세요
제품을 확인할 때는 우선 포장지를 버리지 말고 다음 세 가지를 찾아보세요.
1. UPC 번호
UPC는 미국과 캐나다에서 널리 사용되는 상품 식별번호입니다. 일반적으로 제품 포장의 바코드 아래에 12자리 숫자로 표시됩니다.
리콜 공지에 UPC 번호가 적혀 있다면 제품명보다 이 번호를 먼저 비교하는 것이 좋습니다.
다만 포장 단위에 따라 낱개 상품과 묶음 상품의 UPC가 다를 수 있으므로, 실제로 먹은 제품 포장에 표시된 번호를 확인해야 합니다.
2. LOT 또는 Batch 번호
LOT 번호는 같은 조건에서 생산된 제품 묶음을 구분하는 제조번호입니다.
포장지의 인쇄된 라벨이 아니라 봉투 윗부분이나 아랫부분에 잉크로 별도 인쇄돼 있기도 합니다. LOT, Batch, L, Code 등의 표현과 숫자·영문 조합으로 표시될 수 있습니다.
같은 제품이라도 리콜 공지에 적힌 LOT 번호와 다르다면 대상이 아닐 가능성이 있습니다.
3. 소비기한·유통기한
미국 제품에는 날짜 앞에 다음과 같은 표현이 사용됩니다.
Best By: 품질이 가장 좋은 권장 소비 시점Use By: 제조사가 권장하는 사용기한Sell By: 매장에서 판매할 수 있는 권장기한EXP: 만료일
미국식 날짜는 월/일/연도 순서로 표기되는 경우가 많아 국내 표기와 혼동하기 쉽습니다. 날짜 형식이 명확하지 않다면 제조사 공지에 나온 표기 방식도 함께 확인하세요.
미국 식품 리콜은 어디서 확인할까?
FDA 리콜 페이지
가공식품, 음료, 건강보조식품 등 상당수 식품 리콜은 미국 식품의약국 FDA의 Recalls, Market Withdrawals and Safety Alerts 페이지에서 확인할 수 있습니다.
제품명이나 브랜드명을 영문으로 검색한 뒤 공지에서 다음 내용을 비교하면 됩니다.
- 제품 사진과 포장 형태
- 용량과 맛
- UPC 번호
- LOT 번호
- 소비기한
- 리콜 사유
- 소비자 행동 지침
FDA는 기업이 발표한 리콜과 안전 경고를 게시하고 있습니다. 최근 리콜 목록은 FDA 공식 리콜 페이지에서 확인할 수 있습니다.
육류·가금류 제품은 USDA도 확인
미국의 육류, 가금류 및 일부 달걀 가공품은 FDA가 아니라 미국 농무부 산하 FSIS가 관리합니다.
육류가 들어간 냉동식품이나 소시지, 가금류 제품이라면 USDA FSIS 리콜 페이지를 함께 확인하는 것이 좋습니다.
제품 종류에 따라 담당기관이 다르기 때문에 FDA에서 검색되지 않는다고 리콜 정보가 없다고 단정해서는 안 됩니다.
국내에서는 ‘해외직구식품 올바로’를 확인하세요
한국에서 해외직구 식품을 구입할 때는 식품안전나라의 해외직구식품 올바로도 확인해볼 수 있습니다.
이곳에서는 제품명이나 성분명을 검색해 다음 정보를 찾을 수 있습니다.
- 국내 반입 차단 원료·성분
- 해외직구 위해식품 차단 목록
- 해외직구 식품 안전정보
- 해외 리콜 정보 연결
식약처는 위해 성분이 확인됐거나 국내외 위해정보에 따라 안전성이 우려되는 제품 정보를 공개하고, 필요한 경우 통관 및 판매사이트 차단을 요청하고 있습니다. 구매 전 제품명이나 성분명을 검색해보는 습관을 들이면 좋겠습니다.
식품안전나라 해외직구식품 올바로에서 직접 확인할 수 있습니다.
리콜 대상 제품이 맞다면 어떻게 해야 할까?
내가 가진 제품의 UPC와 LOT 번호, 날짜가 리콜 공지와 일치한다면 우선 섭취를 중단해야 합니다.
1. 더 이상 먹지 않기
제품에서 이상한 냄새나 모양이 발견되지 않았더라도 공식 리콜 대상이라면 더 먹지 않는 것이 원칙입니다.
가족이 모르고 먹지 않도록 별도로 밀봉해 보관하고, 반품이나 폐기 방법을 확인할 때까지 다른 식품과 구분해두세요.
2. 제품 정보를 사진으로 남기기
제품을 바로 버리기 전에 다음 부분을 촬영해두면 판매처나 제조사에 문의할 때 도움이 됩니다.
- 제품 앞면과 뒷면
- UPC 번호
- LOT 번호
- 소비기한
- 구매내역 또는 주문번호
리콜 공지 화면과 제품 포장을 함께 저장해두는 것도 좋습니다.
3. 판매처나 제조사에 문의하기
리콜 공지에는 보통 환불이나 교환, 폐기 방법과 소비자 문의처가 안내됩니다.
해외 판매처에서 직접 구매했다면 주문내역을 첨부해 판매처 고객센터에 문의하고, 국내 구매대행 업체를 이용했다면 해당 업체에 먼저 연락하는 편이 편리합니다.
임의로 해외 배송을 보내기 전에는 반송비 부담과 환불 조건을 먼저 확인하세요.
이미 먹었다면 모두 병원에 가야 할까?
제품을 먹었다는 사실만으로 무조건 문제가 발생하는 것은 아닙니다. 리콜 사유도 세균 오염, 알레르기 성분 미표시, 이물질 혼입 등으로 다양합니다.
우선 공식 공지에서 리콜 사유와 안내된 증상을 확인하세요.
이후 몸에 이상 증상이 나타나거나, 어린이·고령자·임신부·면역력이 약한 사람이 섭취했다면 의료기관이나 전문가에게 상담하는 것이 좋습니다.
진료가 필요할 경우 제품 포장과 리콜 공지, 섭취한 시간과 양을 함께 정리해두면 도움이 됩니다.
해외직구 식품을 받을 때 미리 해두면 좋은 것
해외직구 식품은 다 먹을 때까지 포장지를 보관하는 것이 가장 좋습니다. 포장을 버리면 UPC와 LOT 번호를 다시 확인하기 어려워지기 때문입니다.
특히 영양제나 냉동식품처럼 장기간 보관하는 제품은 처음 받았을 때 제품 앞뒤와 제조번호를 사진으로 남겨두는 것도 좋은 방법입니다.
구매 전에는 식품안전나라에서 제품명과 성분명을 검색하고, 구매 후에는 주문내역과 포장을 일정 기간 보관해두면 갑작스러운 리콜 소식에도 빠르게 확인할 수 있습니다.
핵심만 다시 정리하면
해외직구 식품의 리콜 소식을 접했다면 브랜드명만 보고 판단하지 마세요.
- 제품명과 맛·용량을 확인합니다.
- UPC와 LOT 번호, 소비기한을 찾습니다.
- FDA·USDA 등 공식 리콜 공지와 대조합니다.
- 국내에서는 해외직구식품 올바로도 검색합니다.
- 대상 제품이라면 섭취를 중단하고 판매처에 문의합니다.
결국 가장 중요한 것은 ‘같은 제품인가’가 아니라 ‘같은 제조번호의 제품인가’를 확인하는 것입니다.
해외에서 구입한 식품이 집에 있다면 포장지를 버리기 전에 UPC와 LOT 번호가 어디에 적혀 있는지 한 번 살펴보세요.
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